الأسئلة الشائعة وحل المشكلات

إجابات قصيرة عن الأسئلة الشائعة، وحلول للمشكلات المتكررة.

الدخول

حفظت التطبيق في المفضلة على / وأرى الآن صفحة تعريفية.: انتقل التطبيق إلى /app. استخدم افتح التطبيق في أعلى أي صفحة. ولصفحات التطبيق عناوينها الخاصة، مثل /app/forecast أو /app/records/harvests، فيمكن حفظها في المفضلة. وتُحوَّل الروابط التي تحمل ?job= على / تلقائيًا إلى /app.
كيف تحصل المؤسسة الجديدة على مفتاحها الأول؟: اطلب الوصول عبر نموذج طلب الوصول واحتفظ برمز الاستلام الذي يعرضه. بعد موافقة DeepLeaf على الطلب، الصق الرمز في صفحة الحالة واستلم مفتاح المسؤول الأول مرة واحدة. راجع احصل على مفتاحك وسجّل الدخول.
فقدت رمز الاستلام.: يُعرض رمز الاستلام مرة واحدة ولا يُرسل بالبريد الإلكتروني أبدًا، لذلك لا يستطيع DeepLeaf إرساله إليك من جديد. راسل hello@deepleaf.io مع اسم المؤسسة الذي استخدمته.
المفتاح مرفوض.: تحقق من أنه نُسخ كاملًا، بدءًا من dl_، وأنه لم يُلغَ. ويستطيع DeepLeaf التحقق مما إذا كان لا يزال نشطًا.
فقدت مفتاحًا.: لا يمكن عرض المفاتيح مرة أخرى. يلغيه أحد المسؤولين من صفحة مفاتيح الوصول وينشئ مفتاحًا جديدًا. وإذا فُقدت كل مفاتيح المسؤول، فراسل hello@deepleaf.io.
أين ذهب توثيق واجهة API؟: المرجع التفاعلي لواجهة API موجود على /api/docs. ولم يتغير /openapi.json.

الجولات والأعداد

معظم الثمار بلا درجة نضج.: إنها أصغر من أن تُقرأ درجة نضجها (أقل من نحو 29 بكسل عرضًا). امشِ أقرب، أو صوّر بدقة 4K. ويبيّن فحص التصوير عدد ما استُبعد.
يبدو العدد مرتفعًا جدًا.: ابحث عن تحذير «قريب جدًا». ففي الإطارات القريبة قد تحصل حبة طماطم كبيرة واحدة على عدة مربعات. ارجع إلى مسافة تتراوح بين 0.5 و1 م.
الأحجام بالبكسل.: لم يُعثر على مقياس. ضع لوحة المعايرة في أول إطار محلَّل، أو أدخل المليمترات لكل بكسل.
تعطي جولتان للخط نفسه عددين مختلفين.: تحقق من أنهما صُوّرتا بالارتفاع والمسافة والسرعة نفسها، وقارن فحص التصوير لكل منهما. فالتغيرات الصغيرة في المسافة تغيّر عدد الثمار التي تحصل على درجة نضج.
يحصل الرفع على 413.: تجاوز حد الرفع (1024 ميغابايت افتراضيًا). قصّر المقطع أو صوّر بمعدل بت أقل.
تظهر مهمة على أنها فاشلة بعد إعادة تشغيل.: قاطعتها إعادة تشغيل الخدمة. حلّل الملف مرة أخرى.

التوقعات والبيانات

التوقعات محجوبة.: تحتاج إلى الكيلوغرامات لكل ثمرة ناضجة: سجّل حصادًا في أسبوع فيه جولة، أو صوّر مع مقياس، أو أدخل الغرامات للثمار الحمراء.
التوقعات تكرّر الأسبوع الماضي فقط.: ليس في ذلك الأسبوع جولة مكتملة، أو أن تكرار الحصاد كان أقرب إلى الواقع في الأسابيع السابقة من هذه الدورة. ويبيّن عمود «بناءً على» وchosen أي الحالتين تنطبق.
لا يوجد نطاق.: يحتاج النطاق إلى أسبوعين مفحوصين عند ذلك الأفق.
ملف المناخ مرفوض.: اضغط أولًا افحص الملف. تذكر قائمة المشكلات ما يمنع الاستيراد، مثل وحدة قد تكون °C أو °F، أو قيمة خارج النطاق، أو قسم أو ترتيب تاريخ يجب اختياره. عالجها ثم أعد الفحص. ويجب أن يكون الملف بترميز UTF-8.
القراءات منزاحة بساعة.: اضبط المنطقة الزمنية للبيت المحمي. فالأوقات التي لا تحمل فارقًا زمنيًا تُقرأ بتوقيت UTC عندما لا تكون هناك منطقة مضبوطة.
يعيد الحذف 409.: لا يزال المستوى يحتوي على سجلات، ويذكرها الرد. أرسل cascade=true، أو اختر حذف الكل في نافذة التأكيد في التطبيق، لحذفها هي أيضًا.
لا يصل الطقس.: يحتاج البيت المحمي إلى خط عرض وخط طول. أضفهما بزر تعديل على البيت المحمي في صفحة الإعداد. وإذا ظل الطقس لا يصل، فتواصل مع DeepLeaf.