شروط الخدمة

تحكم هذه الشروط استخدام مؤسستك لخدمة DeepLeaf Yield. بتسجيل الدخول أو باستخدام الخدمة، توافق مؤسستك عليها.

من نحن

تقدّم خدمة DeepLeaf Yield شركة ديب ليف ذ.م.م، الطابق السادس، تاسمو اكسيلريتور هب، مبنى اوريدو الرئيسي، الدوحة، قطر («DeepLeaf» أو «نحن»). ويُقصد بـ«أنت» المؤسسة صاحبة حساب DeepLeaf Yield والأشخاص الذين تأذن لهم باستخدامه.

الحسابات ومفاتيح API

تسجّل مؤسستك الدخول بمفاتيح تصدرها DeepLeaf. احفظها سرًّا، ولا تعطها إلا لمن يعملون لديك، وأبلغنا فورًا إذا احتمل تسرّب أحدها كي نلغيه. أنت مسؤول عمّا يُفعل بمفاتيحك.

الاستخدام المقبول

استخدم DeepLeaf لتشغيل مزرعتك فقط وفي حدود القانون. لا تحاول اختراق الخدمة أو إثقالها أو الهندسة العكسية لها، ولا الالتفاف على حدود باقتك، ولا رفع محتوى لا تملك حقًّا فيه، ولا إعادة بيع الوصول دون موافقة كتابية منا.

بياناتك

البيانات التي تضعها في DeepLeaf (مقاطع الجولات وصورها، والعدّ، والحصاد، والمناخ وغيرها من السجلات) ملك لك. لا تعالجها DeepLeaf إلا لتقديم الخدمة لك، كما تبيّن سياسة الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات.

توفّر الخدمة

نعمل على إبقاء DeepLeaf قيد التشغيل وإصلاح الأعطال بسرعة، لكننا لا نضمن أي مستوى تشغيل يتجاوز [Service level]. قد نوقف الخدمة للصيانة، وسنُعلمك مسبقًا متى أمكن.

الرسوم والدفع

• تتوقف الرسوم على باقتك، كما تظهر في صفحة الأسعار أو في طلبك.
• يمكنك الدفع بالبطاقة أو بالتحويل البنكي.
• تُستحق الفواتير خلال 30 يومًا.
• إذا بقيت فاتورة غير مدفوعة 14 يومًا بعد تاريخ استحقاقها، يتوقف تحليل الجولات الجديدة حتى تُدفع. أما الاطلاع على بياناتك وتصديرها فلا يُقيَّدان أبدًا.

حدود الباقات

تتضمن كل باقة عددًا محددًا من الجولات. تنتظر الجولات التي تتجاوز الحد الفترة التالية أو ترقية الباقة، وتبقى بياناتك الحالية متاحة.

التوقعات

توقعات الإنتاج والعدّ تقديرات مبنية على جولاتك وسجلاتك. وهي ليست ضمانات، وتبقى أنت المسؤول عن القرارات التي تتخذها بناءً عليها.

إنهاء الاتفاق وبياناتك

يحق لأي من الطرفين إنهاء الاتفاق بإشعار. ويجوز لنا أيضًا تعليق الوصول فورًا إذا أخللت بهذه الشروط إخلالًا جسيمًا. نقدّم لك عند الطلب ملف zip لتصدير بياناتك، مع وسائط الجولات إن طلبتها. نحذف بياناتك بعد [Days] يومًا من انتهاء الاتفاق، وهي المهلة المتاحة لك لطلب التصدير.

إخلاء المسؤولية عن الضمان

باستثناء ما تنص عليه هذه الشروط، تُقدَّم DeepLeaf «كما هي» دون أي ضمانات أخرى صريحة أو ضمنية، في الحدود التي يسمح بها القانون.

المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر المسؤولية الإجمالية لكل طرف بموجب هذه الشروط على [Liability cap]، ولا يُسأل أي طرف عن الخسائر غير المباشرة مثل فوات الربح أو ضياع المحصول.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لـ[Governing law]. وتختص محاكم [Venue] بالنظر في النزاعات.

تعديل هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. سنُعلمك قبل سريان أي تغيير جوهري، وإذا واصلت استخدام DeepLeaf بعد ذلك تسري الشروط الجديدة.

التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط: راسل hello@deepleaf.io.